Người dùng FTX EU chính thức được rút tiền qua sàn Backpack – Cơ hội hoàn tiền sau thời gian dài chờ đợi

Sau nhiều tháng mòn mỏi đợi chờ, các khách hàng từng bị mắc kẹt trên nền tảng FTX EU giờ đây đã có hy vọng rõ ràng. Theo thông báo mới nhất, sàn giao dịch tiền điện tử Backpack đã chính thức mở cổng cho phép người dùng FTX EU gửi yêu cầu hoàn tiền – đánh dấu một bước tiến lớn trong tiến trình giải quyết hậu quả từ vụ sụp đổ đình đám của FTX.

Người dùng FTX EU có thể rút tiền – nhưng phải xác minh danh tính

Trong thông báo được phát đi đầu tháng 5/2025, Backpack cho biết người dùng của FTX EU giờ đây có thể nộp yêu cầu rút tiền trực tiếp thông qua nền tảng của họ. Tuy nhiên, để làm được điều này, người dùng cần tạo tài khoản trên Backpack và hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).

Backpack nhấn mạnh rằng thông tin KYC phải trùng khớp hoàn toàn với thông tin mà người dùng đã đăng ký trên FTX EU. Trong trường hợp có sai lệch, người dùng cần liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] để cập nhật lại thông tin, tránh làm chậm tiến trình xử lý.

“Điều này nhằm đảm bảo quy trình xác minh diễn ra suôn sẻ và tránh những chậm trễ không cần thiết trong việc truy cập vào bản phân phối của bạn,” – trích từ trang hỗ trợ chính thức của Backpack.

Quá trình yêu cầu hoàn tiền đã bắt đầu từ tháng 4

Backpack cho biết cổng yêu cầu hoàn tiền đã được mở từ ngày 1/4/2025, nhưng không đưa ra thời hạn cụ thể để nộp yêu cầu. Chỉ những người dùng đã đăng ký FTX từ ngày 7/3/2022 trở đi mới được tính là khách hàng FTX EU, trừ khi họ đã thực hiện việc đăng ký lại trên nền tảng này trong một giai đoạn sau đó.

Backpack mua lại FTX EU: Cam kết hoàn tiền nhưng còn nhiều tranh cãi

Thương vụ Backpack mua lại FTX EU vào tháng 1/2025 từng gây chú ý lớn trong cộng đồng tiền mã hóa. Sau thời gian dài tranh chấp, CEO của Backpack – Armani Ferrante – cam kết sẽ hoàn trả tài sản cho người dùng FTX EU một cách “an toàn và nhanh chóng”, đồng thời biến Backpack trở thành cổng cung cấp sản phẩm phái sinh tiền mã hóa tại thị trường Châu Âu.

Tuy nhiên, thương vụ này vẫn chưa hoàn toàn khép lại. Một công ty bất động sản đại diện cho FTX tại Mỹ đã phản đối, cho rằng FTX EU thực chất vẫn do FTX Europe AG sở hữu, và việc chuyển giao cổ phần cho hai đồng sáng lập FTX EU vẫn chưa hoàn tất về mặt pháp lý.

Một tia sáng sau cơn bão FTX

Với hàng triệu đô la tài sản vẫn đang bị đóng băng, việc mở lại cổng rút tiền cho người dùng FTX EU được xem là tín hiệu tích cực hiếm hoi trong tiến trình khắc phục hậu quả sau vụ sụp đổ của FTX. Trong bối cảnh niềm tin của nhà đầu tư vẫn đang dần hồi phục, Backpack được kỳ vọng sẽ là một nhân tố quan trọng giúp làm dịu lại những vết thương mà thị trường tiền điện tử từng phải gánh chịu.